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WhatsApp, Instagram e Facebook ficam fora do ar nesta quarta-feira (09)

Usuários reportam que WhatsApp caiu e Instagram não carrega; Facebook também apresenta lentidão - empresa reconhece instabilidade

9 jun 2021 21h02
| atualizado às 22h17
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Uma instabilidade nos serviços do Facebook parece ter atingido o WhatsApp, o Instagram e o aplicativo principal da rede social. No Twitter, usuários dos aplicativos reportam lentidão e dificuldade para enviar mensagens. De acordo com os relatos, as plataformas ficaram fora do ar no início da noite desta quarta-feira (09).

Instagram, Facebook e WhatsApp
Instagram, Facebook e WhatsApp
Foto: Tecnoblog / Tecnoblog

WhatsApp caiu? Usuários reportam problemas para enviar mensagens

De acordo com o DownDetector, site que monitora os principais serviços online, o pico de reclamações começa a subir por volta das 19h15. Os comentários indicam que o Instagram não carrega o feed e não deixa postar Stories. No Facebook, a instabilidade também foi sentida por diversos usuários. Já quem usa o WhatsApp não consegue enviar ou receber mensagens.

WhatsApp, Instagram e Facebook fora do ar
WhatsApp, Instagram e Facebook fora do ar
Foto: Reprodução/DownDetector / Tecnoblog

O mapa de falhas mostra que a maioria dos relatos vêm de São Paulo, com outros espalhados por outros estados, como Rio de Janeiro e Porto Alegre. Outros focos podem ser vistos fora do Brasil, em países da América Latina, como Chile, Uruguai e Argentina.

Usuários reportam instabilidade nos serviços do Facebook
Usuários reportam instabilidade nos serviços do Facebook
Foto: Reprodução/DownDetector / Tecnoblog

O problema não atinge todos os usuários, mas parece acontecer tanto na web quanto nos aplicativos para dispositivos móveis. Em nossos testes, foi possível trocar mensagens no WhatsApp normalmente, mas o Instagram apresentou dificuldade para atualizar Stories.

O site do facebook para desenvolvedores reportava uma falha de API que pode causar interrupções no serviço.

[Atualizado] Facebook afirma ter corrigido falha

Procurado pelo Tecnoblog, o Facebook afirmou que o problema ocorreu devido a um ajuste de configuração. Você pode conferir a nota completa a seguir:

"Hoje, um ajuste de configuração de rede fez com que algumas pessoas tivessem dificuldade para acessar as tecnologias do Facebook. Resolvemos a questão rapidamente e pedimos desculpas pelo inconveniente."

*Texto atualizado em 09/06/2021 às 22h15 para incluir a nota do Facebook

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