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Nubank libera cartão de débito e saques para clientes

Funcionalidade estava em testes desde dezembro; saques custarão R$ 6,50 cada

15 ago 2019
07h26
atualizado às 10h46
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A partir desta quinta, 15, a startup de serviços financeiros Nubank libera o acesso a cartão de débito para todos os seus clientes. Recurso bastante aguardando, o cartão de débito estava em testes desde dezembro de 2018, quando a companhia anunciou que cerca de 10 mil pessoas participariam do processo. Desde então, 2,5 milhões de clientes da conta digital da startup, a NuConta, participaram do teste.

"É um movimento de tornar o Nubank uma conta cada vez mais completa. Com débito, crédito, crédito pessoal e programa de recompensas, temos uma proposta de valor para que as pessoas saiam dos bancos tradicionais", disse ao Estado Vitor Olivier, vice-presidente de consumo do Nubank.

O cartão permitirá também saques em qualquer máquina da Rede 24 Horas ao custo de R$ 6,50 cada. De acordo com a companhia, esse valor corresponde ao custo que ela tem para utilizar a infraestrutura das máquinas e para manter a operação relacionada aos saques. Em dezembro, a startup já dizia que preferia repassar os custos a criar uma taxa para os seus clientes. "O mundo físico é bem difícil e bem mais caro. Nosso foco é digital, mas sabemos que hoje o saque ainda é importante", explica Olivier.

Ao ser questionado sobre o número de clientes que devem procurar o novo produto, Olivier diz que não tem um número definido, mas que a companhia está preparada para um alto número de pedidos. A NuConta tem atualmente 8 milhões de clientes, dis quais 5 milhões aderiram após o anúncio da função débito. Os novos serviços estarão disponíveis também a novos clientes, que podem pedir o cartão assim que criarem a conta.

"Aprendemos em duas frentes com os testes: a de usuário e a de tecnologia. Um cartão de débito tem que ter consistência e garantir um bom nível de funcionamento num alto grau de escala", explica o executivo.

O cartão de débito só não estará disponível aos clientes com contas jurídicas. "A conta jurídica está num momento parecido com o da NuConta um ano e meio atrás em termos de testes de escalabilidade e experiência. O débito está no radar para as contas jurídicas, mas ainda não é o momento", diz Olivier.

Avanço

O Nubank caminha a passos largos para se tornar um banco tradicional. Além dos testes com o cartão de débito, a companhia anunciou nos últimos meses o fim da lista de espera para o cartão de crédito, abriu opções de investimento, liberou transferências por DOC para as contas e criou a conta jurídica.

Em julho, a empresa se tornou a primeira startup brasileira de capital fechado a atingir valor de mercado de cerca de R$ 10 bilhões. A companhia recebeu um aporte do fundo americano TCV de US$ 400 milhões. No total, o Nubank tem 12 milhões de clientes.

Para pedir o cartão

Para solicitar o cartão habilitado com a função débito, vá ao app do Nubank. Em Configurações, procure Pedir Função Débito. Para quem já tem o modelo de cartão lançado em setembro de 2018, a ativação do débito será automática.

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Estadão
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