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Nubank fora do ar: app passa por instabilidade nesta quinta

Segundo a fintech, a falha está relacionada a uma oscilação em seus serviços internos

15 out 2020
12h36
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O app do Nubank passa por instabilidade na manhã desta quinta-feira, 15. Por meio de redes sociais como o Twitter, usuários relataram problemas com a plataforma da fintech, dizendo que não era possível acessar o aplicativo e carregar as informações na página inicial.

De acordo com o site Downdetector, conhecido por apontar falhas em serviços na internet, houve um pico de reclamações sobre o app do Nubank por volta das 9h45 (horário de Brasília), concentradas principalmente nas regiões Sudeste e Sul.

Procurado pelo Estadão, o Nubank afirmou: "Hoje pela manhã, parte da nossa base de clientes encontrou oscilações ao acessar nosso aplicativo. Nosso time de engenharia está trabalhando para solucionar o ocorrido o mais rápido possível".

No último sábado, 10, o Nubank também enfrentou instabilidade por conta do serviço de nuvem da Amazon, que afetou também outros bancos e games. Ao Estadão, a fintech disse que a falha desta quinta-feira não está relacionada a problemas no sistema da Amazon, e sim a uma oscilação nos serviços internos do Nubank.

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Estadão
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