clientes secretos são pessoas contratadas para fazer compras em uma loja e apresentar relatórios sobre o atendimento ao cliente. Golpistas passaram a usar esse cargo para induzir as pessoas a revelar informações pessoais e financeiras. Há relatos sobre golpistas que enviam mensagens de texto às vítimas, oferecendo-se para pagar a elas U$ 50 por hora para serem clientes secretos, instruindo-as a ligar para um número, caso haja interesse. Depois que a vítima entra em contato, pedem informações pessoais, inclusive números de cartão de crédito e contas bancárias.
Além disso, de forma similar, cibercriminosos fazem anúncios em sites desonestos e redes sociais quando um determinado produto tem bastante procura. Assim, os consumidores podem pagar por um item, divulgar suas informações de cartão de crédito e, no fim, não receberem nada em troca. foto: AFP