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Apple pede paciência aos usuários após fiasco de app de mapas

20 set 2012 - 23h48
(atualizado em 21/9/2012 às 00h57)
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A companhia californiana Apple pediu nesta quinta-feira paciência e compreensão aos usuários decepcionados com sua nova aplicação de mapas, que segundo os especialistas é pior do que o serviço oferecido pelo Google, que até agora estava disponível nos aparelhos da empresa.

O aplicativo de mapas da Apple estreou na quarta-feira como parte de uma atualização do sistema operacional iOS 6, compatível para iPhones, iPods Touch e ipads e que teoricamente tem 200 atualizações em relação ao iOS 5.

A aplicação foi alvo de muitas críticas por não ter informações sobre a rede de transporte público (o que existe no Google Maps), pelas imagens sem definição e a falta de exatidão para localizar lugares.

Sites especializados em tecnologia, como o CNET, classificaram a ferramenta como um "fiasco", enquanto outros disseram que o aplicativo é uma vergonha para uma companhia que se orgulha de fazer "os melhores produtos".

A empresa fundada por Steve Jobs respondeu com um breve comunicado às críticas. "Estamos entusiasmados em oferecer este serviço com inovadoras características como sobrevoar, integração com o sistema Siri e gratuidade de navegação. Lançamos este novo serviço de mapas sabendo que é uma iniciativa importante e só estamos começando", afirmou o porta-voz da Apple, Trudy Müller.

A empresa acredita que "à medida que mais gente o use, melhor será" o rendimento da aplicação, e anunciou que está trabalhando com desenvolvedores para acrescentar aos seus mapas o que já é oferecido em aplicações de transporte público na App Store.

Os mapas da Apple substituem o Google Maps nos dispositivos operados com iOS 6, incluído o iPhone 5, que estreia sexta-feira nos EUA.

O Google Maps era até agora o sistema cartográfico padrão para a Apple, que está buscando se tornar independente das ferramentas de seu concorrente. Rumores apontam que o Google poderia estar desenvolvendo sua própria aplicação de mapas para o iOS 6.

Muitos dos dados da aplicação de mapas da Apple vem da empresa de navegação GPS Tom Tom, informação que é posteriormente trabalhada pela companhia, assim como fazem outros clientes, como o Google.

EFE   
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