29/09/2003

Foco / AOL
Provedor tenta ser
mais brasileiro

Marina Monzillo

Milton Camargo, da AOL Brasil: portais diferentes para cada tipo de assinante

A America Online resolveu estreitar o relacionamento com o internauta brasileiro, numa estratégia para reverter o fraco desempenho que o maior provedor dos Estados Unidos vem tendo por aqui, desde que aportou no País em 1999. Atrás do UOL e do Terra em números de assinantes e ausente da lista dos cinco portais mais acessados, a AOL Brasil lançou este mês um bem pensado projeto de internet segmentada na esperança de cativar mais o público virtual. “Fizemos mais de trinta pesquisas qualitativas e quantitativas, ouvimos mais de 1.400 pessoas para traçar o perfil do internauta brasileiro”, conta o presidente Milton Camargo. “Descobrimos o que parece óbvio: internautas são diferentes, têm interesses diferentes e se relacionam com a web de modo diferente.”

Com o novo conceito, a empresa passa a oferecer não apenas conteúdo específico para os diversos tipos de usuário, mas também formas variadas. O assinante escolhe o pacote que mais tem a ver com ele e, quando acessa a AOL, o que aparece na sua frente é um portal personalizado, com as notícias, imagens e serviços que mais interessam ao seu perfil. As opções são: Lite (internet barata e resumida), Jovem (valoriza jogos, música e entretenimento), Executivo (serviços, notícias, indicadores econômicos), Total (misto do Jovem e do Executivo, voltado para a família) e Maxx (banda larga, com conteúdo que privilegia o multimídia).

Outra medida que há tempos se fazia necessária: o provedor agora pode ser visualizado em qualquer navegador, não apenas no browser próprio da AOL. “O brasileiro está acostumado com o Internet Explorer”, explica Milton. Além disso, até o meio de outubro, o conteúdo está totalmente aberto para quem quiser conhecer as novidades.

CARTAS
DE AMOR

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DE MÃO?