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05/07/2000
As dúvidas do e-commerce

O comércio eletrônico, que este ano se mostra mais presente na vida dos internautas brasileiros, passa por uma crise lá fora. Nos Estados Unidos, um estudo do banco Lehman Brothers apontou a Amazon.Com como um dos investimentos de risco. O tempo passa e a pioneira da venda de livros online não consegue sair do vermelho. O estudo do Lehman fez as ações da Amazon despencarem 20%, mas o fundador Jeff Bezzos garante ter mais de US$ 1 bilhão em caixa. Na Europa, a C&A fechou sua loja eletrônica e outras empresas ponto com de comércio de produtos para animais de estimação e para saúde não conseguem números positivos. Um dos maiores problemas das lojas virtuais são os custos das operações. Para atrair compradores, estas lojas acostumaram seus clientes a encontrar na rede preços mais baixos e ofertas nas taxas de entrega. O problema é que a logística de entrega tem um custo alto: há funcionários para receber os pedidos, processá-los e fazê-los chegar aos consumidores. Para sobreviver, a maioria das lojas está aumentando seus preços e não há garantia que os clientes se manterão fiéis.

Leilões pagos

Os sites de leilão vão começar a cobrar pelos serviços. Os primeiros a implantar a novo conceito serão o Lokau e o Mercado Livre, a partir do final de julho. Embora ainda não haja valores definidos, as taxas de venda devem girar entre 3% e 6%. A medida tem sido vista como uma maneira de incrementar os ganhos e garantir o futuro, até agora incerto. A grande dificuldade vai ser controlar a relação de comprador e vendedor, que até agora é feita em sua grande maioria sem a participação do site.

ClicRBS

A semana começa com o lançamento do novo portal da RBS. É um conteúdo inédito na rede, com um projeto ousado, dentro da tendência de se valorizar o noticiário regional e os portais verticalizados. Uma visita obrigatória: www.clicrbs.com.br.

Serviços WAP

Os serviços WAP (Wireless Application Protocol) começaram a funcionar para valer no Brasil. Primeiro foram os lançamentos da Telesp Celular e da Global Telecom. Desde ontem, a Telefônica Celular RJ/ES opera seu portal de notícias e serviços em parceria com provedores de conteúdo como Terra, IG, Lancenet, entre outros.

Site da semana

Para baixar a nova música que Courtney Love disponibilizou na rede, o endereço é www.holemusic.com. Selecione a seção Áudio e depois a música "Ask for It". Segundo Courtney Love, a canção ressuscita para o rock seu ex-marido Kurt Cobain.

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