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Instagram fica parcialmente fora do ar nesta terça-feira

"Instagram caiu?": usuários da plataforma reportam dificuldades para acessar as mensagens diretas na rede social

5 jul 2022 - 16h03
(atualizado às 17h23)
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O Instagram está apresentando problemas nesta terça-feira (5) - sim, mais uma vez. De acordo com os relatos dos usuários em redes sociais, o serviço está apresentando problemas nas mensagens diretas, impedindo o envio e a visualização das conversas pelo chat da plataforma. As queixas foram compartilhadas no Twitter.

Ícone do app do Instagram
Ícone do app do Instagram
Foto: Brett Jordan/Unsplash / Tecnoblog

Instagram apresentou problemas por volta das 12h

As reclamações tiveram início na hora do almoço. Como é possível ver pelo pico de reclamações no DownDetector, site que monitora o funcionamento dos principais serviços online, o Instagram começou a apresentar os problemas a partir de 12h05.

Instagram apresenta problemas nesta terça-feira (5) (
Instagram apresenta problemas nesta terça-feira (5) (
Foto: Reprodução/DownDetector / Tecnoblog

O mapa de calor do DownDetector também mostra que a instabilidade atinge diversos pontos do Brasil.

Falha no Instagram afeta boa parte do Brasil
Falha no Instagram afeta boa parte do Brasil
Foto: Reprodução/DownDetector / Tecnoblog

Nas redes sociais, usuários relatam dificuldade para acessar as mensagens diretas:

https://twitter.com/lunaduckets/status/1544378071897210885
https://twitter.com/miryannearruda/status/1544378095783841792
https://twitter.com/Brenogsantana_/status/1544377898223779846

Outros produtos da Meta, como o WhatsApp e o Facebook, aparentam estar funcionando normalmente.

Rede social encarou falhas nas últimas semanas

O Instagram vem encarando uma fase conturbada nos últimos dias em termos de estabilidade. Em 23 de junho, usuários da plataforma reclamaram de uma falha que apagava os stories tanto no Android quanto no iPhone (iOS). Depois, no dia 28, o aplicativo ficou sem carregar as publicações efêmeras e deixou de exibir o feed.

Procurado pelo Tecnoblog, um porta-voz da Meta confirmou a instabilidade ocorrida em suas plataformas nesta terça-feira (5). Confira o posicionamento na íntegra:

"Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem problemas com mensagens no Messenger, Instagram e Workplace. Solucionamos o mais rápido possível para todos que foram impactados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente", afirmaram em nota.

Atualizado às 16h30 com o posicionamento da Meta.

Instagram fora do ar: falha atinge mensagens diretas nesta terça-feira (5)

Tecnoblog
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