WhatsApp deixando o armazenamento do celular ou da nuvem cheios? Aprenda a contornar o problema

Dependendo de como é utilizado, o WhatsApp é um dos aplicativos que mais enche a memória de celulares e, muitas vezes, também da nuvem. Fotos, vídeos, áudios e documentos chegam sem parar, às vezes baixados automaticamente, e acabam ocupando gigabytes sem que o usuário perceba. Em aparelhos mais antigos ou com espaço reduzido, esse acúmulo faz o sistema travar, bloqueia atualizações e te impede de tirar fotos ou gravar novos vídeos nos momentos mais inoportunos.

A boa notícia é que existem maneiras simples de recuperar espaço sem apagar conversas importantes. A seguir, veja como desativar o download automático, identificar arquivos grandes e limpar mídias duplicadas, além de manter o celular e o backup sempre leves.

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1. Desative o download automático de mídias

O maior culpado pelo acúmulo de arquivos é o WhatsApp baixar tudo sozinho. Desligar isso evita que memes, vídeos pesados e fotos repetidas ocupem o armazenamento.

Como fazer (Android e iPhone):

1. Abra Configurações do WhatsApp.
2. Toque em Armazenamento e dados.
3. Vá até Download automático de mídias.
4. Desmarque fotos, áudios, vídeos e documentos no Wi-Fi, dados móveis e roaming conforme sua preferência.
5. No Android, você pode também desativar a opção Visibilidade de mídia para evitar que arquivos apareçam na galeria automaticamente.

2. Apague arquivos grandes pelo Gerenciador de Armazenamento

O próprio WhatsApp mostra quais arquivos estão ocupando mais espaço — geralmente vídeos, fotos pesadas, áudios longos e itens encaminhados várias vezes.

Como fazer:

1. Entre em Configurações > Armazenamento e dados.
2. Toque em Gerenciar armazenamento.
3. Veja a lista de mídias maiores que 5 MB ou filtradas por conversa.
4. Toque em cada item e selecione apenas o que deseja excluir.
5. Finalize em Apagar.

3. Limpe conversas inteiras

Para chats muito antigos ou grupos que só acumulam memes, apagar toda a conversa pode liberar centenas de megas ou até gigabytes.

Como fazer no iPhone (iOS):

1. Toque no chat desejado.
2. Vá no nome da pessoa ou grupo, no topo.
3. Role a tela até encontrar Limpar conversa.

Como fazer no Android:

1. Abra o chat.
2. Toque nos três pontinhos no canto superior direito.
3. Vá em Mais > Limpar conversa.

4. Exclua mídias manualmente pela galeria do celular

Esse método dá controle total, útil para remover fotos duplicadas, prints repetidos ou vídeos que você já salvou em outro lugar.

Como fazer (Android e iPhone):

1. Abra a Galeria ou Fotos.
2. Procure pelas pastas WhatsApp Images, WhatsApp Video ou semelhantes.
3. Selecione vários arquivos ao mesmo tempo.
4. Apague o que não for necessário.

Dica: mova itens importantes para outra pasta antes de limpar, evitando perdas.

5. Use mensagens temporárias para não acumular mídia

Conversas com trocas intensas de arquivos, como grupos de trabalho, amigos e familiares, podem ser configurados para apagarem as mensagens e arquivos automaticamente após um determinado período.

Como ativar:

1. Entre em uma conversa.
2. Toque no nome da pessoa ou grupo.
3. Selecione Mensagens temporárias.
4. Escolha o prazo: 24 horas, 7 dias ou 90 dias.

Isso impede que a memória volte a lotar rapidamente.

6. Limpe itens encaminhados e repetidos

Muitas vezes o espaço é consumido por arquivos que foram reenviados várias vezes. O gerenciador do WhatsApp separa essas mídias para facilitar a exclusão.

Como fazer:

1. Vá em Gerenciar armazenamento.
2. Encontre a seção Itens encaminhados.
3. Revise e apague o que for desnecessário.

7. Organize os backups para evitar duplicações

Os backups, tanto os locais, no próprio aparelho, quanto os da nuvem, também consomem espaço. Se houver versões antigas, elas podem deixar sua cota do Google Drive ou iCloud entupida.

Como ajustar:

1. Em Configurações > Conversas > Backup de conversas, verifique o tamanho do backup.
2. Se estiver muito grande, faça uma limpeza prévia de mídias antes de gerar um novo backup.
3. No Google Drive ou iCloud, cheque se existem backups antigos e, se houver, exclua os obsoletos.
4. Mantenha só a versão mais recente — e somente após fazer a limpeza no celular.