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0800 do racionamento recebe 90,9 mil chamadas em três meses

Terça, 06 de novembro de 2001, 17h26

As ligações telefônicas registradas pela Central de Atendimento do racionamento totalizaram, nos últimos três meses, 90.943 chamadas. Os 27.401 atendimentos realizados em outubro mostram, porém, tendência decrescente em relação ao mês de setembro, quando a central telefônica do Energia Brasil recebeu 39.920 chamadas. Em agosto, primeiro meses de funcionamento da central, 23.622 consumidores pediram informações ou encaminharam reclamações contra as concessionárias.

Do total apurado até agora, 4.769 ligações são de reclamações relacionadas ao pagamento de bônus e 1.534 à aplicação de sobretaxas aos consumidores que ultrapassaram a meta de economia estabelecida pela Câmara de Gestão da Crise de Energia Elétrica (GCE). O número da Central de Atendimento do racionamento é 0800-8804400.

Fonte : Agência Brasil

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