Eletropaulo disponibiliza call center para últimos pedidos de revisão de meta
Quinta, 12 de julho de 2001, 16h51
Neste domingo, o último dia do prazo para o envio de pedido de revisão de metas, o serviço de call center da Eletropaulo ( 0800-77-123-93) irá funcionar excepcionalmente para atender as dúvidas dos clientes. A empresa distribui energia para a cidade de São Paulo e outros 23 municípios da região metropolitana do Estado. Segundo o gerente de atendimento da Eletropaulo, Fernando Mirancos da Cunha, a empresa irá atender até os pedidos enviados na segunda-feira, um dia após o término do prazo.
O gerente afirma também que não será possível solicitar revisão pelo telefone. “O consumidor deve enviar até o dia 16 uma carta registrada ao endereço da agência que consta na conta de luz, anexando cópia de documentos que fundamentem sua solicitação”. A partir do recebimento da carta, a empresa tem prazo de até 21 dias para enviar a resposta.
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