8.3. Que medidas preventivas devo adotar no uso dos programas de e-mail?
Algumas medidas preventivas que minimizam os problemas trazidos com os e-mails são:
manter sempre a versão mais atualizada do seu programa de e-mail;
evitar abrir arquivos ou executar programas anexados aos e-mails, sem antes verificá-los com um antivírus;
desconfiar sempre dos arquivos anexados à mensagem, mesmo que tenham sido enviados por pessoas ou instituições conhecidas. O endereço do remetente pode ter sido forjado1 e o arquivo anexo pode ser, por exemplo, um vírus ou um cavalo de tróia;
fazer o download de programas diretamente do site do fabricante;
desconfiar de e-mails pedindo urgência na instalação de algum aplicativo ou correções de determinados defeitos dos softwares que você utilize. Caso isto ocorra, entre em contato com os distribuidores destes softwares para certificar-se sobre a veracidade do fato.
[1] Existem vírus que utilizam o e-mail como meio para sua replicação e quase sempre forjam o endereço do remetente.
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