O que fazer quando receber um vírus
Para encaminhar uma reclamação de recebimento de vírus, o procedimento é bastante simples. Abra o seu programa de correio eletrônico, selecione o e-mail e encaminhe para o endereço abuse@terra.com.br, constando os headers (cabeçalhos) do mesmo. Não é necessário enviar o arquivo do vírus em anexo. Se você não sabe onde encontrar os headers, siga as instruções abaixo:
Clique e leia as instruções para: Outlook Express | Netscape Messenger.
Abra a mensagem e siga os seguintes passos:
Então é só copiar o cabeçalho e colar na mensagem que vai ser encaminhada para o Departamento de Abuse.
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