Caso suas dúvidas não sejam esclarecidas através de nossos textos de ajuda, você ainda conta com os links abaixo para lhe auxiliar:
Com o Painel de Controle, você pode facilmente administrar
os seus serviços no Terra Empresas através do seu navegador.
O acesso é realizado por meio de um usuário e uma senha,
protegendo assim o seu acesso.
Com o Painel, você ganha agilidade e não precisa mais da
intervenção da equipe de suporte técnico do Terra Empresas.
Serviços disponíveis:
- Administração dos aliases de email;
- Verificação/Alteração de dados cadastrais; - Verificação
de cobranças.
- Como administrar o e-mail corporativo?
Podem ser criados vários e-mails corporativos de uma
só vez, basta preencher a Caixa Texto seguindo um dos exemplos
abaixo:
Exemplo 1:
vendas@dominio.com.br caixa1@terra.com.br
diretoria@dominio.com.br caixa2@terra.com.br
compras@domínio.com.br caixa3@terra.com.br
Exemplo 2:
vendas caixa1
diretoria caixa2
compras caixa3
Importante: As caixas postais Terra Mail Gigantedevem
ser criadas através da Central do Assinante, em
http://centraldoassinante.terra.com.br/.
Nos dois exemplos os e-mails serão criados. Apenas não serão
criados os e-mails que contiverem erros.
Abaixo estão listados os possíveis erros:
- E-mail corporativo não pertence a este domínio
- E-mail corporativo já existe
- Preencha corretamente o e-mail corporativo
- Caracteres inválidos na Caixa Terra Mail Gigante
- Caixa Terra Mail Gigantenão existe
- Apenas caixas postais @terra.com.br
Os e-mails corporativos que apresentarem algum destes erros
serão mantidos na Caixa Texto, acrescentados ao lado com
o erro, como vemos no exemplo abaixo:
teste@dominio.com.br, contazz@terra.com.br
Faça as alterações e clique no botão Adicionar, não será
necessário apagar o erro da Caixa Texto.
Observações:
1. Quando aparecer a mensagem: "AVISO: Não foi possível
a criação de todos os e-mails corporativos, corrija os que
estiverem incorretos" no início da Tela, vá até a Caixa
Texto no fim da página e corrija os que estiverem incorretos
no início da Tela, vá até a Caixa Texto no fim da página
e corrija os erros nos e-mails corporativos criados.
2. Todas as alterações são registradas e associadas
ao usuário que as realizou, por isso, jamais divulgue sua
senha a ninguém.
3. A nossa base de dados de e-mail corporativo é
atualizada de hora em hora. Toda vez que você fizer alguma
alteração nos seus e-mails, irá aparecer o tempo que falta
para a próxima atualização.
- Ambiente de Hospedagem com Alta Disponibilidade
Seu site estará hospedado em servidores em cluster, ou
seja, o mesmo conteúdo encontra-se em 3 servidores interligados
de maneira que sempre o site esteja no ar, mesmo num eventual
problema de hardware ou necessidade de manutenção.
Na solução de alta-disponibilidade hoje utilizada pelo Terra,
os banco de Dados MS Access (.MDB) não são suportados, para
suprir esta necessidade estamos disponibilizando um Banco
de Dados mais robusto chamado MSDE.
Caso o seu site já tenha sido desenvolvido utilizando o
Banco de Dados MS Access (.MDB), basta você utilizar a ferramenta
MSDE Import para importar seu arquivo .MDB (MS Access) para
o servidor MSDE, a mesma encontra-se disponível nesta mesma
página, na opção : Ferramenta de Importação "MSDE Import".
Na solução de Hospedagem seu site está disponível em
mais de um servidor, porém a publicação só precisa ser feita
em um servidor, e o próprio servidor é responsável pela
re-publicação deste mesmo conteúdo nos demais servidores.
Com isso, a replicação de um arquivo enviado estará sendo
iniciada ao final de cada conexão FTP, num prazo máximo
de 30 minutos. Em média esta replicação ocorre em 5-10 minutos,
dentro deste prazo, eventualmente o conteúdo alterado pode
não ser visualizado.
Microsoft Desktop Engine ou MSDE, desenvolvido e baseado
na tecnologia SQL Server é totalmente compatível com Microsoft
SQL Server 2000, sendo a solução perfeita para quem deseja
usar uma base de dados de tamanho limitado.
Atendendo também a quem tem hoje projetos baseado no banco
Microsoft Access, já esta pensando no crescimento de sua
base de dados e necessita das funcionalidades do SQL Server.
No futuro, caso a solução cresça e a escalabilidade supere
os limites da solução MSDE 2000, a migração do MSDE para
o banco de dados SQL Server será transparente.
Como o MSDE não contempla nem tipo de interface para usuário
(UI) ou ferramenta para administração a solução apontada
é o uso de um dos produtos Microsoft listados abaixo:
- SQL Server 2000 (Developer, Standard, and Enterprise Editions);
- Visual Studio .NET (Architect, Developer, and Professional
Editions);
- ASP.NET Web Matrix Tool;
- Office XP Developer Edition;
- MSDN® Universal and Enterprise subscriptions;
- Microsoft Access.
- Quer utilizar SQL Server mas sua base de dados é pequena;
- Quer reduzir o custo com hospedagem economizando com banco
de dados;
- Aplicação precisa suportar vários usuários simultâneos;
- Deseja aumentar a segurança;
- Maior confiabilidade e recursos com logs de transação,
triggers e store-procedures;
- Aumento no desempenho no acesso ao banco de dados, que
usará o processamento em um servidor separado.
- Até 5 cargas de trabalho (workloads) simultâneas para
eficiente performance;
- Base de dados até 2GB;
- Não projeta DTS (Data Transformation Services).
Obs: No caso destas limitações recomendamos o uso de SQL
SERVER 2000 como servidor da base de dados.
- Até 5 cargas de trabalho (workloads) simultâneas para
eficiente performance;
- Base de dados até 2GB;
- Não projeta DTS (Data Transformation Services).
Obs: No caso destas limitações recomendamos o uso de SQL
SERVER 2000 como servidor da base de dados.
