Funcionalidades do serviço

O que é o Gaia?
O Gaia é uma rede social, ou seja, um grupo de pessoas com afinidades familiares, profissionais ou de amizade, com diversos serviços integrados. A rede social permite que as pessoas se conectem umas às outras.

Como entro no Gaia?
Para entrar no Gaia, acesse o site: http://gaia.terra.com.br. Se o usuário já possui possui o perfil do Gaia, basta utilizar seu username e senha para acessar o produto. Se é um novo usuário, basta clicar no botão "Cadastro grátis" para criar o seu perfil.

Para acessar o serviço é necessário apenas que o usuário possua um username @terra:
- usuários de Acesso Terra podem utilizar tanto o username da conta principal como os usernames de caixa postal
- usuários de serviço gratuito - basta preencher o cadastro de usuário de serviço gratuito para criar um username @terra.

Preciso ser convidado para fazer parte do Gaia?
O serviço é gratuito para qualquer usuário da Internet e não é necessário convite para acessá-lo. Basta o usuário ter um username @terra.

Preciso ser assinante do Terra?
Se o usuário não é assinante Terra, pode criá-lo gratuitamente na página de cadastro do serviço.
Se o usuário é assinante Terra, pode utilizar o username principal da conta e também os usernames de caixa postal.

Preciso pagar?
O serviço é gratuito para qualquer usuário da Internet.

Meu perfil

Como faço para criar o meu perfil?
Para criar o seu perfil, basta que o usuário acesse o site do serviço, http://gaia.terra.com.br e clique no botão "Cadastro grátis" e preencher o formulário do perfil.

O que é o email que recebi para confirmar o meu endereço de email?
No momento do preenchimento do cadastro, o usuário pode preencher um email para receber as mensagens que não seja obrigatoriamente um email @terra.

Por exemplo, um usuário zezinho@terra.com.br vai preencher o seu perfil no Gaia e, ao invés de utilizar este email, ele quer usar um outro email - zezinho@hotmail.com. Neste caso, ele vai receber um email de confirmar neste email do hotmail para confirmar o endereço.

Um caso que não pode existir - se o zezinho@terra.com.br for o username da conta principal e ele quiser colocar como email de recebimento de mensagens um email de caixa postal - zezao@terra.com.br não será permitido, apenas se ele logar com o username zezao.

Preciso preencher todo o perfil?
O usuário não precisa preencher o perfil completo, tem a opção de preencher o quanto quiser e, o que ficar faltando pode ser preenchido uma outra hora, mas o interessante é preencher tudo.

Quem pode ver as informações do meu perfil?
Algumas informações do seu perfil serão abertas para todos como o seu nome / sobrenome, sexo, cidade, estado e país.
Outras informações o usuário terá a opção de escolher quem poderá ver. As opções são:
- eu
- meus amigos
- amigos dos meus amigos
- todos

Como faço para incluir as fotos no meu perfil?
Quando o usuário estiver preenchendo o cadastro "Básico", terá a opção de incluir 4 imagens, sendo 1 imagem principal e 3 que aparecerão em tamanho reduzido abaixo da principal (veja imagem). Além de incluir as imagens, o usuário pode incluir um título para cada uma.

Posso trocar as fotos que estão no meu perfil?
Para alterar as fotos, basta que o usuário clique no botão "Editar" que aparece abaixo das imagens e faça a alteração.

Como escolho quais são os serviços vão aparecer na minha página?
Quando o usuário estiver preenchendo o cadastro "Básico", ele terá a opção de incluir alguns serviços no seu perfil como: Álbuns de fotos, Fotolog, Almas Gêmeas.

A partir do momento que o usuário selecionar, por exemplo, o Álbum de Fotos, o Gaia vai mostrar a ele todos os álbuns dele que estiverem classificados como "abertos".

No caso do Fotolog e do Almas Gêmeas, basta apenas selecionar o serviço.

Como faço para incluir mais de um filho no meu perfil?
Quando o usuário incluir o 1º filho, automaticamente aparecerá o espaço para ele incluir mais 1.

Quantos filhos posso adicionar?
O número máximo de filhos que o usuário pode incluir é 5.

Como faço para incluir mais de um animal de estimação?
Quando o usuário incluir o 1º bichinho, automaticamente aparecerá o espaço para ele incluir mais 1.

Quantos animais de estimação posso adicionar?
O número máximo de animais de estimação que o usuário pode incluir é 5.

Quantos Instant Messenger posso incluir? Como faço para incluir mais de 1?
O número máximo de Instant Messenger que o usuário pode incluir é 5. Para incluir mais de 1, após a inclusão do 1º, automaticamente aparecerá o espaço para incluir mais 1.

Quantos cursos posso incluir?
O usuário pode incluir no máximo 5 cursos.

No meu perfil profissional, quantos idiomas posso incluir?
O usuário pode incluir no máximo 5 idiomas.

Qual o número de experiências profissionais posso incluir no meu perfil?
O usuário pode incluir no máximo 5 experiências profissionais.

Home / Minha Página

Qual é a diferença entre a "Home" e a "Minha Página"?
A "Home" é a página que só o usuário visualiza, é onde ele vai editar seu perfil, aprovar a inclusão de novos amigos, etc.

A "Minha página" é a página que será vista pelos usuários que acessarem o Gaia com as permissões que você der de visualização (amigos, amigos dos meus amigos, todos)

O que são os quadradinhos coloridos embaixo das fotos?
Os quadradrinhos coloridos abaixo das fotos do usuário indicam quais são os serviços que ele disponibilizou na sua página.

Como incluo ou altero a minha mensagem do dia?
Para incluir ou alterar a mensagem do dia, basta o usuário acessar a sua "Home", clicar na caixinha para escrever a mensagem e clicar no botão "Salvar".

O que é a área "Meus serviços"?
Esta área mostra quais são os serviços do Terra que você já associou ou pode associar ao seu perfil.

Quando o usuário estiver preenchendo o cadastro "Básico", ele terá a opção de incluir alguns serviços no seu perfil como: Álbuns de fotos, Fotolog, Almas Gêmeas.

A partir do momento que o usuário selecionar, por exemplo, o Álbum de Fotos, o Gaia vai mostrar a ele todos os álbuns dele que estiverem classificados como "abertos".

O que é a área de "links" que aparece na minha página?
Nesta área o usuário pode incluir links de sites diversos como outros fotologs, blogs, páginas pessoais, etc. O limite é de 30 links.

O que são os ícones de "pimenta", "lâmpada" e "joinha" que aparecem na minha página?
Este é o Karma - mostra a qualificação que seus amigos dão a você.
O que significa cada ícone:
confiável (joinha)
sexy (pimenta)
inteligente (lâmpada)

Como faço para saber como os outros usuários vão visualizar a minha página?
Para ver como os outros usuários vão visualizar a sua página, basta clicar no link "Minha página" na aba superior.

O que defino na área de "Configurações"?
Nesta página o usuário define as permissões para:
- seu perfil aparecer na área de "perfis em destaque" da capa do Gaia;
- seu perfil aparecer ou não nos resultados de busca;
- aceita receber recados de: todos, amigos, amigos dos amigos ou ninguém;
- receber aviso de convite de amigo;
- receber aviso de testemunho pendente de aprovação;
- receber convites de amigos para participar de comunidades abertas/semi-abertas;
- receber convites de amigos para participar de comunidades fechadas.

Amigos

Como faço para convidar amigos?
Existem 2 maneiras de convidar amigos para participar da rede social:

1. Enviar um convite via email para um ou mais amigos visitarem a sua página. Para enviar o convite, basta clicar na aba "Convidar" e preencher o formulário.

2. Outra forma de convidar um amigo para participar da sua rede social é visitar a página do amigo e clicar no botão "Adicionar amigo".

Posso importar a minha lista de amigos do Orkut?
Para importar a lista de amigos do Orkut, o usuário terá que fazer o seguinte processo:

1. Acessar o Orkut com usuário e senha do Orkut;
2. Clique em "Amigos" no menu superior;
3. Desça até o rodapé da página e clique no link "fazer download dos contatos";
4. Salve o arquivo com a extensão CSV em seu computador na pasta que escolher;
5. Acesse o Gaia e entre na área "Convidar" e, em seguida, na área Importar.
6. Para enviar a lista de contatos, selecione o arquivo e clique em enviar.

Na área de "Amigos", o que significa a aba "Grupos"?
Esta funcionalidade permite que o usuário agrupe amigos dentro da sua lista de amigos, como por exemplo, Família, Amigos de Escola, etc.

Na área de "Amigos", o que significa a aba "Favoritos"?
Esta funcionalidade permite que o usuário faça uma lista com os seus amigos favoritos, independente de estes estarem na sua rede social.

Para incluir um amigo nesta lista, é necessário visitar a página deste usuário e clicar no botão "Adicionar como favorito".

Na área de "amigos", o que significa a aba "Blacklist"?
Esta funcionalidade permite que o usuário inclua alguma pessoa que enviou um convite para ser amigo, mas não é um conhecido. Quando abrir o convite, o usuário tem a opção de incluí-lo na Blacklist.

O que são "Testemunhos"?
São mensagens, depoimentos sobre o que seus amigos acham de você e que devem ser aprovados pelo usuário antes de serem incluídos na lista de testemunhos recebidos.

Posso excluir testemunhos que recebi? E testemunhos que escrevi para um amigo?
Na sua lista de testemunhos feitos e recebidos, você terá um botão excluir ao lado do texto. Basta clicar no botão e confirmar a ação.

Como posso classificar meus amigos com os ícones de "pimenta", "lâmpada" e "joinha"?
Na lista de amigos, é possível definir reputações aos seus amigos, com notas de 1 a 5, de acordo com as categorias abaixo:
- confiável (joinha)
- sexy (pimenta)
- inteligente (lâmpada)

Como faço para separar meus amigos em "grupos"?
Após criar a sua lista de amigos o usuário pode organizá-la em grupos. Para criar um grupo de amigos basta criar um nome único dentro do perfil e adicionar os amigos já cadastrados. Grupos de amigos podem ser excluídos (os amigos propriamente ditos não serão excluídos, apenas a lista deixa de existir). Um mesmo amigo pode participar de vários grupos de amigos. Os grupos de amigos são visíveis apenas pelo próprio usuário.

Funcionalidades básicas:
- Criar grupo;
- Excluir grupo;
- Incluir amigo no grupo;
- Excluir amigo do grupo.

Como faço para incluir um usuário que quer ser meu amigo na "Blacklist"?
Se o usuário insistir em ser seu amigo, enviando repetidos convites e você não o conhece, na lista de amigos pendentes de aceitação, basta clicar em "Incluir na Blacklist" e confirmar a operação.

Como aceito um convite de um usuário que quer ser meu amigo?
Na sua lista de amigos, aparecerão os amigos pendentes de aceitação. Basta clicar em "aceito" e confirmar a operação.

Se eu não aceitar o convite, este usuário ficará sabendo?
Não é enviado nenhum aviso para o usuário que tem seu convite de amigo recusado. A única forma da pessoa que o convidou verificar que o seu convite não foi aceito, é verificando na sua lista de amigos.

Como faço para excluir um amigo da minha lista?
Na sua lista de amigos você encontrará um botão "remover", basta clicar e confirmar a sua ação.

Quando visito a página de um amigo, no lugar da foto aparece uma imagem sem nome. O que isso significa?
Este ícone abaixo significa que este perfil tem algum tipo de restrição de acesso, como, por exemplo, a necessidade de um visitante estar logado no serviço para poder visualizá-lo.

Comunidades

Como criar uma comunidade?
Você encontra um link para a criação de uma nova comunidade no final do resultado de busca por comunidades ou no final da sua lista de comunidades.

Segue abaixo os dados necessários para o cadastro de uma nova comunidade:
- Nome;
- Descrição;
- Administrador(es);
- Criador da comunidade e participantes assim designados por qualquer administrador.

Tipo da comunidade
- ABERTA/PÚBLICA - qualquer visitante pode encontrar/visitar a comunidade
- PARA USUÁRIOS CADASTRADOS NO GAIA - para encontrar/visitar a comunidade o usuário deve estar logado
- FECHADA - apenas usuários participantes da comunidade conseguem encontrá-la e/ou visualiza-la. Consequentemente é necessário um convite específico para tornar-se participante da comunidade

Tipo de ingresso/acesso
- LIVRE - qualquer usuário logado pode se adicionar à comunidade e passa a fazer parte dela automaticamente
- MODERADO - para participar da comunidade, é necessário que o pedido de entrada seja aprovado por um dos administradores

Data de criação

Categoria

OBS: todas as comunidade FECHADAS são de acesso MODERADO.

Quais são os tipos de comunidades?
- ABERTA/PÚBLICA - qualquer visitante pode encontrar/visitar a comunidade.

- PARA USUÀRIOS CADASTRADOS NO GAIA - para encontrar/visitar a comunidade o usuário deve estar logado.

- FECHADA - apenas usuários participantes da comunidade conseguem encontrá-la e/ou visualiza-la. Consequentemente é necessário um convite específico para tornar-se participante da comunidade.

Como faço para ser aceito em uma comunidade?
Depende de qual é o tipo de ingresso definido pelo administrador da mesma. Se for de ingresso livre, basta clicar no link "Entrar na Comunidade" que está na home da comunidade. Se a comunidade foi definida como de ingresso moderado, o administrador deverá aprovar a sua entrada na comunidade. Se a comunidade for fechada, veja abaixo como ingressar.

Como funcionam as comunidades "fechadas"?
Apenas usuários participantes da comunidade conseguem encontrá-la e/ou visualizá-la. Conseqüentemente é necessário um convite específico para tornar-se participante da comunidade. O convite é a única forma de entrada neste tipo de comunidade, já que a página não é visível via busca e a URL só está disponível para participantes.

Caso qualquer usuário não participante (logado ou não) tente acessar a URL da comunidade, será mostrada uma mensagem de "erro".

O convite para uma comunidade fechada contém uma URL que serve como passaporte de entrada para a comunidade. O usuário que recebe o convite deve acessar esta URL e confirmar o seu interesse em participar da comunidade.

Mesmo após mostrar interesse em ingressar na comunidade, precisa ser aprovado por um dos administradores da comunidade (todas as comunidades fechadas têm acesso pré-moderado). O usuário tem uma lista dos convites pendentes na sua área de comunidades.

Quando visito a página de comunidades, no lugar da foto aparece uma imagem sem nome. O que isso significa?
Este ícone abaixo significa que esta comunidade tem algum tipo de restrição de acesso, como, por exemplo, a necessidade de um visitante estar logado no serviço para poder visualizá-la, ou então é uma comunidade secreta.

Como funciona o chat das comunidades?
A sala é criada a partir do momento em que o primeiro usuário entra no link para o chat na home da comunidade e depois que o último usuário sai da sala, a mesma é desativada.

Qualquer usuário pode participar do chat?
Apenas membros da comunidade podem participar do chat.

Como funciona o fórum?
Os membros ou o administrador (de acordo com definição do painel de controle), poderão inserir novos tópicos (temas para discussão), que poderão ser respondidos por todos os membros da comunidade.

Qualquer usuário pode incluir tópicos?
Vai depender do que for definido no painel de controle (só administrador(es) ou todos os membros)

Qualquer usuário pode fazer um post (responder um tópico)?
Sim, qualquer membro da comunidade pode fazer um post.

Como funciona a área de eventos?
Os membros ou o administrador (de acordo com definição do painel de controle), poderão divulgar eventos relacionados à comunidade. Os eventos são automaticamente excluídos depois de 1 semana da data do evento.

Qualquer usuário pode adicionar um evento?
Vai depender do que for definido no painel de controle (só administrador(es) ou todos os membros)

O que são as comunidades afins?
Para ajudar os usuários a encontrar comunidades de interesse, algumas páginas de comunidades listam as que são semelhantes ou tem alguma relação. O administrador de uma comunidade é que adiciona/exclui as comunidades afins.

Posso convidar amigos para participar de uma comunidade?
Convites para participar de uma comunidade são feitos por um usuário para um ou mais perfis da lista de amigos. Não é necessário participar da comunidade para enviar o convite.

O convite é enviado por e-mail e contém um link para a página da comunidade. Chegando à comunidade, o próprio convidado deve solicitar sua entrada na comunidade.

Convite para comunidade aberta/para logados: se o usuário consegue chegar à página da comunidade (visibilidade), pode enviar convite.

Convite para comunidade fechada: Convite é a única forma de entrada neste tipo de comunidades, já que a página não é visível via busca e a URL só está disponível para participantes.
Caso qualquer usuário não participante (logado ou não) tente acessar a URL da comunidade, será mostrada uma mensagem de "erro". Este convite possui uma URL que serve como passaporte de entrada para a comunidade.

O usuário que recebe o convite deve acessar esta URL e confirmar o seu interesse em participar da comunidade. Mesmo após isso, precisa ser aprovado por um dos administradores da comunidade. Somente os participantes de comunidades fechadas podem enviar convites para estas comunidades.

O que o dono da comunidade define na área de "Painel de Controle" da comunidade?
Tipo de comunidade:
Aberta pública
Somente para usuários Gaia
Secreta

Tipo de ingresso:
Livre
Moderado

Categoria:
Definir uma categoria

Fóruns - Quem pode criar novos tópicos:
Administradores
Todos os membros

Agenda de eventos

Visualização:
Aberta para visitantes
Só para participantes

Criar novo evento:
Administradores
Todos os membros

Links - Adicionar link:
Administrador
Todos os membros

Aniversários - Lista de aniversários:
Sim
Não

Quem pode participar do chat:
Somente membros
Qualquer visitante

Quais são as restrições para a criação de uma comunidade?
Foto ou texto ofensivos
Imagens inadequadas a menores de idade
Fotos com conteúdo sexual implícito ou explícito
Fotos protegidas por direitos autorais
Conteúdo racista
Apologia a utilização de drogas
Propaganda política

Este texto abaixo faz parte das Condições de Uso do serviço e não deixa de ser um detalhamento dos itens acima:
4.4. O ASSINANTE não poderá utilizar o serviço para propagar ou manter portal ou site(s) na Internet com conteúdos que (a) violem a lei, a moral, os bons costumes, a propriedade intelectual, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar; (b) estimulem a prática de condutas ilícitas ou contrárias à moral e aos bons costumes; (c) incitem a prática de atos discriminatórios, seja em razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou qualquer outra condição; (d) coloquem à disposição ou possibilitem o acesso a mensagens, produtos ou serviços ilícitos, violentos, pornográficos, degradantes; (e) induzam ou possam induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou temor; (f) induzam ou incitem práticas perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e para o equilíbrio psíquico; (g) sejam falsos, ambíguos, inexatos, exagerados ou extemporâneos, de forma que possam induzir a erro sobre seu objeto ou sobre as intenções ou propósitos do consumidor ; (h) violem o sigilo das comunicações; (i) constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal, em geral, que configurem concorrência desleal; (j) veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia (k) incorporem vírus, spam ou outros elementos físicos ou eletrônicos que possam danificar ou impedir o normal funcionamento da rede, do sistema ou dos equipamentos informáticos (hardware e software) de terceiros ou que possam danificar os documentos eletrônicos e arquivos armazenados nestes equipamentos informáticos.

Como saio de uma comunidade?
Na página da comunidade que o usuário participa hoje vai aparecer um botão "Sair", no mesmo lugar em que aparece o botão "Entrar na comunidade" quando o usuário não está associado a ela.

Quais são as ações que o administrador pode fazer na comunidade?
- Delegar/retirar a administração a/de outro participante (que não seja o fundador);
- Excluir/banir usuários da comunidade;
- Gerenciar blacklist da comunidade (usuários banidos por administradores) ;
- Aceitar a entrada de usuários na comunidade (comunidade com acesso pré-moderado);
- Alterar dados da comunidade (nome, descrição, categoria, etc);
- Excluir serviços de usuários da comunidade;
- Incluir/excluir comunidades afins.

Só quem cria a comunidade é o administrador dela?
Não, o fundador pode delegar poderes de administrador para qualquer outro membro da comunidade.

Quem é o administrador de uma comunidade?
O fundador ou qualquer outro membro que tenha sido selecionado por este ou por outro administrador.

Qual é a diferença entre fundador e administrador de uma comunidade?
O fundador e o administrador têm os mesmos poderes, com a diferença que o fundador nunca poderá ser excluído da comunidade, por nenhum administrador.

O que acontece se a comunidade ficar sem administrador?
Se o fundador e todos os administradores da comunidade saírem do Gaia, a comunidade fica "congelada". Nenhum novo membro poderá entrar na comunidade.

Os usuários que já fazem parte da comunidade, quando acessarem a página da comunidade, verão uma mensagem informando que a comunidade está sem administrador, e perguntando se ele deseja ser o administrador da mesma. Assim que um membro aceitar o convite, a mensagem não aparece mais para os demais usuários que acessarem a página da comunidade.

Quem pode criar comunidades secretas?
Apenas assinantes do Terra podem criar comunidades secretas, mas todos os usuários do Gaia podem participar delas.

Serviços Integrados

Por que aparecem serviços que eu não tenho na minha home?
Porque todos os usuários cadastrados no Terra, assinantes de serviços pagos ou não pagos, tem direito aos serviços. Se você ainda não possui determinado serviço, poderá criá-lo a partir do link no Gaia.

Como faço para incluir/excluir os meus Álbuns de fotos na minha página?
Basta clicar no ícone referente ao Álbum de Fotos na área "Meus Serviços", selecionar o(s) Álbum(ns) de Fotos que deseja vincular ao seu perfil e definir quem poderá visualizar cada álbum. Somente álbuns com status "aberto" poderão ser vinculados ao Gaia.

Como faço para incluir/excluir o meu Fotolog na minha página?
Basta clicar no ícone referente ao Fotolog na área "Meus Serviços" e definir quem poderá visualizar cada fotolog.

Como faço para incluir/excluir o meu perfil do Almas Gêmeas na minha página?
Basta clicar no ícone referente ao Almas Gêmeas na área "Meus Serviços" e definir quem poderá visualizar seu perfil do Almas Gêmeas.

Como faço para incluir/excluir os meus Álbuns de fotos em uma comunidade?
Basta clicar no ícone na área de serviços referente ao Álbum de Fotos e selecionar o Álbum de Fotos que deseja vincular à comunidade. Somente álbuns com status "aberto" poderão ser vinculados ao Gaia.

Como faço para incluir/excluir o meu Fotolog em uma comunidade?
Basta clicar no ícone na área de serviços referente ao Fotolog e vincular à comunidade.