Caso suas dúvidas não sejam esclarecidas através de nossos textos de ajuda, você ainda conta com os links abaixo para lhe auxiliar:
Sobre o serviço
1. Recomendações antes de instalar o Firewall Terra
É aconselhável desativar ou desinstalar qualquer outro Firewall antes de efetuar a instalação do Firewall Terra.
Antes de instalar o Firewall verifique a configuração mínima necessária:
- Microsoft® Windows 2000, Windows XP, Windows Vista 32 bits ou 64 bits
- Microcomputador com processador Pentium ou compatível, 500 MHz ou superior
- 128 MB de memória RAM
- 60 MB de espaço em disco
- Microsoft® Internet Explorer 6.0 ou superior
- Mozilla® Firefox 1.5 ou superior
2. Como configurar meu navegador para usar aplicativos online?
01. Feche todas as janelas de navegador da Internet;
02. Na barra de tarefas, clique em "Iniciar";
03. Clique em "Configurações" (pule este passo se estiver
usando Windows XP);
04. Clique em "Painel de controle";
05. Clique duas vezes em "Opções da Internet" ou no ícone
"Internet";
Obs: se estiver usando Exibição por categoria no Windows XP, faça o seguinte:
- Clique duas vezes em "Conexões de rede" e "Internet".
- Clique duas vezes em "Opções da Internet".
06. Clique na guia "Geral".
07. Clique em Configurações na seção "Arquivos de Internet
temporários".
08. Aparecerá a janela de Configurações. Em "verificar se
há versões mais atualizadas de páginas armazenadas", selecione
"Automaticamente".
09. Clique em "OK".
10. Clique na guia "Segurança".
11. Clique em "Internet na Zona de conteúdo de web".
12. Clique em "Nível padrão".
13. Clique em "Aplicar".
14. Clique na guia "Programa".
15. Selecione "O Internet Explorer deve verificar se é o
navegador padrão", está opção verifica se o Internet Explorer
é o navegador padrão. 16. Se disponível, clique em "Aplicar".
17. Clique na guia "Avançadas".
18. Clique em "Restaurar padrões".
19. Clique em "Aplicar".
20. Clique em "OK".
01. Acesse a página de
download.
02. Leia o aviso com atenção e clique em continuar.
03. Se aparecer avisos de segurança, clique em Sim.
04. Se for avisado, digite o seu endereço de e-mail registrado
e sua senha/número de licença. Clique em Registro.
05. Clique no botão de seta azul para baixo na coluna "Atualizar/descarregar".
06. Aparecerá o Assistente de instalação. Clique em "Continuar".
Obs: se o assistente não aparecer, clique
em "Iniciar".
07. Aguarde o Firewall descarregar e instalar.
08. Clique em Reiniciar para terminar a instalação.
Verificar no Centro de Segurança:
1. Clique duas vezes no ícone da ao lado do relógio do sistema;
2. Aparecerá a janela do Centro de Segurança. Em "status
do serviço", verifique se o status do Firewall está
como "Protegendo".
Teste da Hackerwatch.org:
1. Conecte à Internet;
2. Clique com o botão direito no ícone da McAfee;
3. Clique em "Personal Firewall Plus";
4. Clique em "Testar o Personal Firewall Plus";
5. Aparecerá a página.
