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Caso suas dúvidas não sejam esclarecidas através de nossos textos de ajuda, você ainda conta com os links abaixo para lhe auxiliar:



Controle de Privacidade Terra: Ajuda
Sobre o serviço

Veja o passo-a-passo detalhado de configuração!




1. Como instalar ou reinstalar o Controle de Privacidade?

01. Acesse a página de download;
02. Leia o aviso com atenção e clique em "Continuar";
03. Se aparecer avisos de segurança, clique em "Sim";
04. Se for avisado, digite o seu endereço de e-mail registrado e sua senha/número de licença. Clique em Registro;
05. Clique no botão de seta azul para baixo na coluna "Atualizar/descarregar";
06. Aparecerá o Assistente de instalação. Clique em "Continuar";
Obs: se o assistente não aparecer, clique em "Iniciar";
07. Aguarde o Controle de Privacidade descarregar e instalar;
08. Clique em Reiniciar para terminar a instalação.

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2. Como utilizar o Controle de Privacidade?

Os serviços do Controle de Privacidade são gerenciados e executados pelo Security Center, que é um ícone M na sua área de trabalho.

Quando o Controle dos estiver ativado no computador, será necessário fazer o sign in para utilizar a Internet. Se você não fizer o sign in no Controle de Privacidade, quando você abrir o navegador de Internet.

Para fazer o sign in no Controle de Privacidade:
01. Clique com o botão direito do mouse no ícone do M, aponte para Controle de Privacidade e clique em Fazer sign in;
02. Selecione o Nome de usuário na lista;
03. Digite a Senha local;
04. Clique em Fazer sign in.

Para acessar opções do Controle de Privacidade:
01. Faça o sign in no Controle de Privacidade como Administrador;
02. Clique com o botão direito do mouse no ícone do M, aponte para Controle de Privacidade e clique em Opções.

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3. Como configurar meu navegador para usar aplicativos online?

01. Feche todas as janelas de navegador da Internet.
02. Na barra de tarefas, clique em "Iniciar".
03. Clique em "Configurações" (pule este passo se estiver usando Windows XP).
04. Clique em "Painel de controle".
05. Clique duas vezes em "Opções da Internet" ou no ícone "Internet".

Obs: se estiver usando Exibição por categoria no Windows XP, faça o seguinte: clique duas vezes em "Conexões de rede" e "Internet". Clique duas vezes em "Opções da Internet".

06. Clique na guia "Geral". 07. Clique em Configurações na seção "Arquivos de Internet temporários".
08. Aparecerá a janela de "Configurações". Em "verificar se há versões mais atualizadas de páginas armazenadas", selecione "Automaticamente".
09. Clique em "OK".
10. Clique na guia "Segurança".
11. Clique em "Internet na Zona de conteúdo de web".
12. Clique em "Nível padrão".
13. Clique em "Aplicar".
14. Clique na guia "Programas".
15. Selecione "O Internet Explorer deve verificar se é o navegador padrão", está opção verifica se o Internet Explorer é o navegador padrão.
16. Se disponível, clique em "Aplicar".
17. Clique na guia "Avançadas".
18. Clique em "Restaurar padrões".
19. Clique em "Aplica".
20. Clique em "OK".

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