Caso suas dúvidas não sejam esclarecidas através de nossos textos de ajuda, você ainda conta com os links abaixo para lhe auxiliar:
O que fazer quando receber um vírus
Para encaminhar uma reclamação de recebimento de vírus, o procedimento é bastante simples. Abra o seu programa de correio eletrônico, selecione o e-mail e encaminhe para o endereço abuse@terra.com.br, constando os headers (cabeçalhos) do mesmo. Não é necessário enviar o arquivo do vírus em anexo. Se você não sabe onde encontrar os headers, siga as instruções abaixo:
Clique e leia as instruções para:
