Caso suas dúvidas não sejam esclarecidas através de nossos textos de ajuda, você ainda conta com os links abaixo para lhe auxiliar:
O que fazer quando perceber uma tentativa de invasão
O procedimento recomendado é ter instalado no seu computador um software antivírus ou programas específicos, ambos devem estar atualizados e contar com propriedade para detecção e remoção dos chamados cavalos de Tróia, são eles que possibilitam o acesso e controle de terceiros a sua máquina. Para maiores informações do que é um cavalo de Tróia e como evitá-lo, clique aqui.
Se você possui um dos softwares indicados acima, envie o "Log" completo ao endereço abuse@terra.com.br, para que o Departamento de Abuse do Terra Mail Gigante possa investigar e tomar as providencias necessárias. Antes de enviar o e-mail, verifique em seu equipamento se o horário, fuso e data estão atualizados.
Data e hora
Como
conferir data, horário e fuso no Windows
95/98/2000/ME/NT
Saiba como salvar os LOG's nos seguintes aplicativos:
